miércoles, 24 de marzo de 2010

ORBYT. ¿LA CASA COMÚN DE LOS DIARIOS?

Tras los primeros días de la puesta en marcha por parte de EL MUNDO de su plataforma de pago ORBYT, pienso que la apuesta pretende o debería pretender llegar más lejos.
No parece razonable, si no va más allá de un mero experimento para conocer cómo responden los internuatas al efecto del pago por suscripción de la información, que UNIDAD EDITORIAL haya lanzado su pay per view en internet con contenidos premiums insuficientes para competir con su web en abierto.
Tampoco es plausible que ORBYT pueda llegar a ser un gran negocio si se conforma con menos de media docena de miles de suscriptores a 15 euros de cuota mensual.
EL MUNDO siempre se ha anticipado y ha apostado desde el inicio por internet . Recuerdo discusiones de hace ocho años en las que Jesús Polanco de PRISA le planteaba a Alfonso de Salas , entonces presidente de EL MUNDO, que la web debería ser cerrada y que estábamos locos si se ofrecía de manera gratuita la información a los lectores. Fue imposible llegar a un acuerdo. De hecho EL PAIS cerró sus contenidos durante un tiempo y EL MUNDO le sacó una importante ventaja que aún mantiene hoy.
Así el número uno en el kiosco es el número dos en internet y el dos en venta de ejemplares es el neto ganador en la red.
En internet el camino del pago a la gratuidad se convierte en un handicap y está contrastado. El camino inverso , el de la gratuidad al pago, está lleno de dificultades y parece muy inviable.
Quizás por ello , en el momento en que los ingresos publicitarios decaen, algún editor como el de ABC está siguiendo la estela de Murdoch pidiendo que GOOGLE comparta los ingresos que recauda por la utilización de sus contenidos. Claro que si GOOGLE decide cobrarle por insertar éstos y ofrecerle las visitas que le llegan a través del buscador a ABC y al resto de los diarios a lo mejor la cosa se queda en tablas o con diferencias favorables a la empresa americana.
Pero a lo que iba, sabemos que los diarios no están rentabilizando sus páginas en la red y que lo tienen difícil para que el modelo tan rentable que fue el papel lo sea a medio plazo en los dispositivos electrónicos. Intuimos que el híbrido que ha montado EL MUNDO con su ORBYT es una buena plataforma para que sea la casa común de los diarios en español. Seguramente no para todos las cabeceras. No sería posible que ORBYT fuera tan universal que sus competidores ABC y EL PAIS entraran en la plataforma de pago con sus contenidos, pero por qué no podemos ver a la prensa regional , alguna televisión y alguna radio compartir un universo de contenidos tan formidable que el pago por suscripción no limitara la audiencia de la plataforma significativamente. Entonces, los anunciantes podrían premiar a esa audiencia que realmente sería premium.
De nuevo EL MUNDO se habría anticipado y habría creado algo que puede ser una casa común para los diarios porque, de entrada, el problema que tienen en la red es común a todos ellos.

domingo, 21 de marzo de 2010

La evolución de Calpurnia Tate


A veces desconectarse de los medios de comunicación y entregarse a la lectura de un libro resulta gratificante.
Escoger la lectura entre la dócena de géneros, los centenares de temas y los miles de autores resulta complejo. Un libro recomendado por alguien que conoce tus gustos siempre es una buena alternativa para dejarse llevar, sobre todo en el caso de los libros de ficción.
Tenía varios sobre mi mesita de noche que suelo viajarlos conmigo , la mayoría de veces , sólo para saber que están ahí y echarles un vistazo porque los informes de trabajo y la prensa compiten con ellos.
Blanca Rosa, mi mujer, directora de su Rocaeditorial, me recomendó que leyera "La evolución de Calpurnia Tate" de Jacqueline Kelly que salía en unos días a las librerías y había obtenido muy buenas críticas en The New Yorker y en The New York Times.
Aparentaba ser un libro juvenil. Me dijo que era para todas las edades.
Yo acaba de leer un artículo en el Suplemento semanal de EL PAIS: LA TRAVESÍA DE LOS 50, Ni jóvenes ni viejos. Los hombres inventan una nueva madurez.Así es que ¿por qué no leerlo?.

En las primeras páginas se me apareció una niña de 12 años, Calpurnia, que vivía en el seno de una familia tradicional en el Texas de finales de siglo XIX. La niña siente curiosidad por el entorno natural que le rodea y decide observarlo y experimentarlo . Cada capítulo se inicia con unas frases del famoso libro El origen de las especies de Darwin. La niña oye hablar del libro del naturalista e intentará acceder a él en la biblioteca del pueblo. No lo conseguirá , sin embargo acabará descubriendo que en su misma casa existe un ejemplar de él, guardado bajo llave, en posesión de su huraño abuelo. Decididamente me habían aconsejado un libro para jóvenes lectores. Sin embargo ,cuanto más me introducía en el mundo de Calpurnia y su familia , iba reflexionando sobre la importancia de muchas cosas que solemos considerar menores por resultarnos tan fácilmente accesibles.
Salimos muchas veces a buscar experiencias más allá de nuestro entorno y somos incapaces de reconocer nuestra realidad más próxima. Conseguir romper las costumbres, los convencionalismos y las ataduras que nos ligan día a día para alcanzar las metas que nos proponemos no siempre significa ruptura con el pasado sino plantearse los objetivos con pasión e ilusión a pesar de las dificultades.
Calpurnia es el niño apasionado que nos hubiera gustado ser y el ejemplo que le pondríamos a nuestros hijos. La novela es también, seguramente, el libro que nos hubiera gustado leer de jóvenes. Nos lo debían, pero más vale tarde que nunca.
Calpurnia descubrió en su infancia que, en contra de su familia, podía proponerse ser una excelente científica tan sólo con observar con pasión, curiosidad e interés el pequeño mundo natural que la rodeaba .
La "Evolución de Calpurnia Tate" es una buena novela para recomedarla boca a boca que es otra buena manera de llegar a algunos libros que luego se convierten en imprescindibles.Para los más mayores, como decía el artículo de EL PAIS, puede contribuir a inventar una nueva madurez, porque, aunque suene a tópico, de los niños se puede aprender y, en este caso, Calpurnia nos enseña a su manera toda una forma de vivir apasionadamente.

viernes, 19 de marzo de 2010

CUATRO AÑOS DE ADN

El diario ADN del que fui fundador ha cumplido cuatro años. Ahora hace un año que me desvinculé del periódico.Nació con el apoyo y esfuerzo de los grupos de prensa regional y de Grupo Planeta. Si tengo que personalizar, Luis Colina , director general de Diario de Navarra fue el principal impulsor y animador de un reto dificil, pero ilusionante .
La crisis de 2008 cercenó sus expectativas. Los cerca de millon y medio de lectores eran insuficientes para que los anunciantes pudieran financiar el proyecto. Los socios regionales se desvincularon del proyecto y Planeta asumió sin excesiva convicción el arriesgado reto de la contiunuidad.
Hoy ADN , como la mayoría de diaríos. lucha por la supervivencia en un mercado muy restringido por la publicidad y con los costes bajo cero que le impide consolidar el modelo entre sus lectores.
Lo mejor del inicio de ADN fue su equipo. Periodistas jóvenes, pero muy solventes e implicados con el diario y que,con medios limitados, pretendieron ir más allá de las ruedas de prensa, las noticias de agencia y los convencionalismos de la información de los rotativos diarios.
Hoy, la crisis en ADN ha ido más allá de los recortes de tiradas , paginaciones y distribución y parece haberse instalado la rutina y el conformismo en el núcleo del diario. El ADN que leo en la actualidad ,la mayoría de las veces, destila poca creatividad y se limita al seguidismo de las agencias informativas de prensa.
Los periodistas son los mismos y más preparados , pero falta intención y orientación. No puede ser de otra manera.. Desde mi punto de vista ADN tiene la oportunidad , desde la humildad de sus recursos, para innovar y sorprender cada día al lector. Ese era su espíritu en 2006 , cuando nació, y ahora parece diluirse poco a poco.
En mi experiencia profesional entre los medios, siempre se me ha mostrado como determinante la figura del editor ,como impulsor del modelo y la línea editorial de un diario, y la del director como organizador de la redacción y sugeridor del tratamiento de la información en función de los intereses de los lectores más allá del poder político e incluso el de los compromisos de la propia empresa editora.
Todo ello, a pesar de parecer utópico y hasta imposible, cobra más relevancia hoy en día en medio de la crisis y con espacios de papel más constreñidos. Por ello cuando en ADN leo a su director ,en el cuarto aniversario , hablar del diseño del diario y de la vercidad de la información como puntales de modernidad, yo le hablaría de mayor compromiso con los lectores y sus intereses. Su redacción está preparada para ello y se volvería a ilusionar como en el pasado.
De lo contrario hasta el ADN puede perder su ADN.

sábado, 13 de marzo de 2010

LA NEVADA CATALANA TAMBIEN PARALIZÓ ALOS PERIODICOS

La nieve apareció el lunes de repente cubriendo Catalunya de blanco. Los meteorologos lo habían anunciado. Estábamos en alerta de algún color, creo que naranja. Las previsiones de las autoridades no midieron el caos que se apoderó de la capital, Barcelona, ni los aislamientos, cortes de carreteras y suministros de luz que se producían en Girona y sus alrededores. Se acaba la semana y decenas de miles de personas siguen sin luz. Hace escasas horas aún estaban bloqueadas algunas carreteras locales. Las torres de electricidad de ENDESA siguen dobladas sobre los campos y montículos. Centenares de grupos electrógenos intentan paliar la dificultad de restaurar la normalidad. Las pérdidas económicas son importantes.

Volvamos a ese lunes por la mañana. Estamos, supongamos , en la redacción de un periódico y en la emisora de una radio de Barcelona.
En el periódico se decide a media tarde (ha comenzado a nevar fuerte hacia las tres de la tarde) que la nevada va como tema del día. Reunión de la sección de local y de política. Se envía un redactor a la rueda de prensa de la consellería de interior. El responsable del departamento está en un acto público en Mallorca. En la isla no nieva. No hay buena información. Más bien no hay información del tamaño del desastre. Continúa nevando. Ha caído una torre de ENDESA sobre la autopista Barcelona-Girona. La gente queda atrapada en sus coches. El periódico lo sabe por la emisora de radio. La gente llama desde sus móviles. Ni la máquina quitanieves ni los técnicos de ENDESA pueden llegar a la zona dónde yace tendido el cable de alta tensión.
En el periódico se preguntan que si una autopista está cerrada que estará pasando con las redes secundarías. Barcelona ya acumula diez centimetros en algunas vías de la parte alta de la ciudad. Desaparecn los táxis, los autobuses , los ferrocarriles de la generalitat se interrumpen... Los padres agustiados no llegan a buscar a sus hijos al colegio.
El jefe de sección manda un par de fotógrafos y un par de redactores a pasear por la ciudad. Pasan las horas y la emisora de radio ya está dando testimonios de los ciudadanos que se encuentran indefensos e impotentes , sin luz, ni calefacción, aislados. Los testimonios sirven para preguntar al segundo de interior por la situación. Este da la sensación de saber muy poco sobre cómo y cuando podrá restablecerse la normalidad. Cae la noche . Sigue nevando.
La página de internet del periódico sigue con varias fotos colgadas de la nevada en la parte alta de la ciudad . Fotos preciosas de niños lanzándose bolas de nieve , bancos de parques tapizados de blanco, árboles navideños. Hasta que llegan fotos de agencia que transforman la realidad de la dura nevada.
La radio ya ha empezado a transmitir mensajes y consejos a los automovilistas atrapados.
El de interior sigue diciendo que se hace todo lo posible y que están en permanente contacto con la compañía eléctrica responsable.
Antes de cerrar la edición del periódico ya se barrunta que la gestión del gobierno de la Generalitat ha sido un verdadero desastre. Al día siguiente todavía no se publicará el alcance de las no medidas de prevención tomadas. Tampoco se hablará de la responsabilidad de la compañía eléctrica, ni del grave problema de infraestructuras que en la red eléctrica tiene Catalunya y que pondrá en evidencia en los siguientes días que tenemos un gobierno tres veces descoordinado y con criterios diferentes.
Fue una vergüenza que ni la página web municipal de Barcelona diera información puntúal e instantánea. Una verguenza que estén miles de ciudadanos una semana entera sin luz, Una vergüenza, también que la prensa no haya reaccionado a tiempo y con contundencia informando con imparcialidad, pero con la dureza que le exige el ciudadano.
En estas situaciones es cuando el papel de los diarios puede llevarles a reconciliarse con la sociedad, pero , claro, para ello hay que huir de los servilismos al poder político y a los de una compañía eléctrica que gasta proporcionalmente más dinero en patrocinar los coleccionables y hasta las secciones informativas de los diarios que en mantener la red eléctrica en condiciones.
Para mañana un periódico de la ciudad anuncia un especial por sólo 1,50 euros del albúm de fotos de la nevada. Hubiera sido mejor que no se lo cobraran al público y que en este caso si viniera patrocinado por ENDESA y la GENERALITAT. El ciudadano ya ha pagado bastante la nevada de esta semana.
Para los periódicos no vale reaccionar tarde y con seguidismo. Una nevada como la de Catalunya
trastoca todo, pero sirve para poner en evidencia como funcionan todas las instituciones y empresas de servicio público de un país, incluidos los diarios.
Aunque sólo sea por eso ,bienvenida esta nevada que ha sido incapaz de cubrir las ineficiencias de todos ellos. Ojalá sirva de reflexión para que no vuelva a pasar.

domingo, 7 de marzo de 2010

LA BATALLA DE GOOGLE

Leo media docena de páginas que EL PAIS dedica hoy a GOOGLE. Me entero de que en muy poco tiempo el buscador me ofrecerá telefonía móvil a través del Android, ADSL de alta velocidad para conectarme a internet, descarga de libros, más noticias on line y posiblemente me suministre también la red eléctrica que consuma...
Pienso que es lógico que alguien que dispone de millones de clientes cautivos en el mundo quiera venderme los servicios más elementales e imprescindibles que suelo utilizar cotidianamente.
Ya lo hacen los centros comerciales que junto a los productos de consumo llevan años vendiendo servicios de todo tipo como viajes, seguros, asistencia informática o telefonía móvil.
Es el principio elemental de confianza en la marca y en la satisfacción que ésta te proporciona.
Cuando esto sucede los operadores de monoproducto se sienten amenazados e intentan por todos los medios desprestigiar a la competencia del suministrador multiservicios.
GOOGLE tiene abiertos múltiples frentes en EEUU y Europa para evitar su posición dominante, pero la mayoría acabarán con acuerdos transaccionales porque todos los implicados necesitan del buscador para sobrevivir en la nueva era tecnológica.
Cuando los diarios amenazan con no dejarle utilizar sus noticias a GOOGLE están diciendo que les gustaría cobrar algo por el uso que hace de ellas, de lo contrario ya se hubiesen desconectado del buscador. En este caso GOOGLE juega con la ventaja de que más del 40% del tráfico on line de los periódicos viene a través de ellos.
Cuando los operadores quieren cobrar por el uso de la red, están diciendo que prefieren llegar a un acuerdo antes de que sus clientes se apunten a la posible red que cree GOOGLE.
Cuando GOOGLE empieza a digitalizar los libros, y ofrece generosas regalías a los editores ,está diciendo que a éstos les conviene un pacto antes de que el buscador se convierta en editor.
Con la liberalización de la comercialización de las tarifas eléctricas me están agobiando estos días a llamadas los Endesas y Fenosas que me ofrecen gas y electricidad con descuentos en mi factura, la prensa está llena de estos anuncios. Por ello no nos vendrá de nuevo el día que GOOGLE nos ofrezca el mejor precio para nuestra tarifa hogar-cultura--comunicación-electricidad etc.
La guerrra comercial será de cada uno de estos monooperadores para convertirse en multiservicios y ofrecernos tarifas competitivas con GOOGLE. Telefónca ya nos suministra televisión (Imagenio), pero también pretenderá vendernos libros y contenidos como lo hace , menos eficazmente en internet con TERRA.
Por tanto, no nos engañemos. La guerra contra GOOGLE va más hacia ralentizar o detener temporalmente sus proyectos para ganar tiempo y prepararse para el reparto de mercado y en la lucha por fidelizar al cliente, que hacia defender al ciudadano y al autor de los contenidos del gigante tecnológico mundial que todo lo aplasta a su paso.
GOOGLE es rápido e innovador , pero sabrá tener la paciencia suficiente para negociar en mil frentes porque mientras lo hace sigue ganando posiciones y jamás se bate en retirada.
Será porque su marca es garantía para millones de usuarios.

martes, 2 de marzo de 2010

¿TIENE ESTO ARREGLO?

Vaya con la campaña de estosololoarreglamosentretodos. Resulta que me han dicho que los publicitarios presentaron a las Cámaras de Comercio un slogan algo diferente que decía estosóloarreglamosentrenosotros. Al parecer este nosotros, a los paganos de los anuncios, les resultó excluyente de los políticos.

Así es que le pidieron a los Cuesta y Segarra, con seguridad los impulsores de esta creatividad, que deberían convertir el punto org en algo más integrador que no pudiera interpretarse como un distanciamiento e incluso una crítica a la incapacidad de la clase política para arreglar el país.

Como la red social en internet es implacable ahora ya empieza a ponerse de moda lo que se pretendía evitar. Está empezando a correr la contracampaña estosololoarreglamossinellos que denuncia el poder interesado de los promotores de la campaña. "Empresas y Cámaras de comercio que lo que quieren es vender y explotarnos con la zanahoria de un falso optimismo".

A ver si ahora, dada la creatividad que hay en la red, resulta que la contracampaña es capaz de vencer a los creadores de ¿Te gusta conducir? o Bienvenidos a la República Independiente de IKEA? y ahora impulsores de...............entretodos . No me lo puedo creer.

No puede ser que cuatro listillos sin gastarse un euro y aprovechando que la red no tiene barreras movilicen a la opinión pública por encima de los comerciantes y empresas que han puesto cerca de 3 millones de euros en el empeño de devolvernos la confianza y el optimismo.

Si así sucediera , si David volviera a ganar a Goliat en el internet de nuestros días, algunos acabarían horrorizados y argunentarían que la red no es de los poderosos y de los que quieren influir con recursos ilimitados en ella, si no que es tan democrática que le pertenece a cualquiera porque cualquiera puede expresarse en ella sin límites.

Los medios no importan, importa el mensaje, dirán otros. El mensaje en la red se agrupa en redes sociales y se multiplica casi ilimitadamente. Esto lo saben tanto los creativos del entretodos como los del sinellos ,por ello unos y otros socializan el mensaje a través de los facebook ,twitter y demás. Unos pagando y los otros enredando.

Será digna de seguir esta campaña y su contraria en los próximos días. Lo importante, también, es no tomársela con frivolidad porque lo que se pretende con el mensaje es importante. A estas alturas los creativos estarán encantados con el pequeño terremoto que han creado. Lo importante es que se hable de ello porque a nadie dejará indiferente.

Sin embargo, me dicen, que algunos de los que han pagado estaban molestos porque les gustaba mucho más el estosololoarreglamosentrenosotros que el matizado y finalmente aprobado entretodos decidido por unos. Todavía tienen tiempo de apuntarse a la contracampaña.

lunes, 1 de marzo de 2010

ESTO LO ARREGLAMOS...A PESAR DE LA PRENSA

La campaña publicitaria www.estosololoarreglamosentretodos.org que acaba de lanzarse en los medios de comunicación y que ha sido patrocinada por el consejo superior de las cámaras de comercio y 18 empresas de nuestro país, pretende ayudarnos a salir de la crisis económica insuflandonos dósis de optimismo frente al pesimismo instalado en la sociedad que nos impide ver el final del oscuro tunel en el que nos han/hemos metido en los últimos dos años.

La idea es crear una red social positivista, y por supuesto interactiva, en la que que sólo quepan las buenas noticias basadas en vivencias personales de emprendedores de todo tipo que con su ejemplo de pequeños o grandes éxitos colgados a modo de microdocumentales testimoniales en youtube nos alienten a superar las dificultades y a encarar el futuro con ilusión.

Esta red social ya cuenta, en el momento en que escribo esto, con 38.000 afiliados. Puedes registrarte y te irán enviando "buenas noticias" a través de una newsletter que serán pequeñas píldoras de confianza en nuestras posibilidades.

Este "nuevo medio de comunicación social" pretende influir en los medios convencionales. Así lo declara esta iniciativa en su manifiesto. Quieren que sus noticias positivas se vean reflejadas en las editoriales de los periódicos y en los telediarios que sólo recogen catástrofes y negativismo, restregándonos diariamente la miseria y los fracasos cotidianos. Así no hay quien salga de ésta.

A mi la iniciativa me parece buena, vamos que me parece positiva, pero algo ingenua en relación a la influencia que pueda tener en los medios de comunicación en general. No veo las parrillas de televisión ni las columnas de los diarios tiñéndose de rosa para que el mundo se vuelva de idem. En todo caso el rosa que algunos medios conocen es de otro matiz y va muy relacionado con el corazón que persigue a una audiencia que quiere olvidar y evadirse de sus problemas...

Creo, de todas maneras, que le dan excesiva inportancia los de "estosololoarreglamosentretodos" al papel que los medios han tenido y tienen en esta crisis. En mayo de 2009 dije en este blog, bajo el título de "la prensa de la crisis y la crisis de la prensa", que los medios de comunicación de masas estaban dejando de ser masivos y que su influencia estaba tan sobrevalorada como la que hoy en día dicen tener determinadas redes sociales. El poder de la prensa ejercido sobre el ciudadano en general es menor que el que tiene sobre la clase política que se desayuna con recortes de diarios y titulares que la condicionan sus maneras de proceder.

Bienvenida sea la iniciativa , de todas maneras, y ojalá no se quede sólo en una mera red de autoayuda que como los libros de este género te vienen a decir que todo lo que te propongas lo consigues porque "querer es poder". Se trata de mentalizarse, de confíar en nuestras posibilidades ilimitadas y de arrimar el hombro. Claro que siempre hay que buscar un poco de suerte.... Ojalá estoloarreglemosentretodosconunpocodesuerte y pueda contar con alguna medida acertada de este gobierno y su oposisción que tanto nos despista.